Опубликовано: 11 мая 2021
Сувенирная отрасль России быстро прогрессирует. На основании ежегодных данных, объем годично возрастает примерно на 35%. Сувенирка - это не только славные презенты, но и результативный инструмент движения.
Зачем вообще необходима сувенирная продукция, и какие моменты могут непосредственно влиять на клиента?
- На эту тему мы независимо проводили крупное маркетинговое изыскание, которое показало, что подавляющее множество респондентов - 73,3% - применяют сувенирную продукцию для становления бизнеса; 58% - для распространения на экспозициях и мероприятиях; 14% - для промо акций; 12% - для поддержания бренда и показа благодарности. При этом 7% применяют сувенирную продукцию для извинений (!), 13% анкетированных подчеркнули больше одной цели.
Согласно выбора подрядчика сувенирки, то 85% опрошеных рассматривают подлинный выбор; 33,3% - присутствие склада и собственного производства, а также вероятностьпроизводства по уникальному дизайну; для 29% значимо то, как стремительно подрядчик персонализирует сувениры. Мин. цены важны для 27% анкетированных; советы - 18%; присутствие каталога - для 8,9% (результаты пересекались).
Кстати, особенно распространенная тактика взаимоотношений - «непрерывный подрядчик». Если у непрерывного подрядчика нет нужной продукции, то допустимо замена требуемых позиций на то, что есть в его каталоге, и только в определенном случае клиент обращается к иным подрядчикам. 24,4% клиентов перед всем заказом разигрывают тендер, 15,6% сотрудничают с несколькими подрядчиками по различным группам продукции.
Какая обстановка на сувенирном рынке? Насколько крупна соперничество в этом секторе на территориальном поле?
- Если говорить о русском рынке в совокупности, то необходимо подметить тенденцию к структурированию. Есть огромные каталожные компании, не работающие с финальными покупателями. Есть специальные сувенирные организации - дилеры величайших каталожных компаний и предоставляющие сувениры по ценам подрядчика для корпоративных заказчиков и РА. И есть рекламные агентства, осуществляющие деятельность экстраординарно с финальными заказчиками либо являющиеся аффилированными конструкциями огромных организаций.
Что касается крупных компаний, работающих по каталогу, то в регионах, их, как водится, нет. Дело в том, что циклы территориальных игроков, даже самых огромных, делают импорт экономически неприбыльным.
Дозволено ли говорить о сегментации сувенирного рынка?
Группа представлена в общей своей массе производственниками. И эти игроки, как водится, незадолго пришли на рынок и почаще каждого занимают позицию дискаунтеров. То есть усердствуют предлагать наименьший выбор сувенирной продукции оптимального качества по средним ценам. Как водится, они не занимаются независимо поставками продукции из стран производителей, за исключением сувениров, которые исключительно знамениты у заказчиков (ручки, футболки, кружки, термосы, зонты). Персонализация логотипами производится на собственном оборудовании.
3-я группа - РА, предоставляющие среди прочих служб поставку сувенирной продукции!
Взаимоотношение между этими группами приблизительно такое8-11%, 11-13%, 76-81% - соответственно.
Присутствует суждение, что на территориальных рынках на сегодняшний день потребность гораздо превышает предложение.
- Потому что нам зачастую поступают запросы из соседних республик и областей, дозволено констатировать, что в иных регионах рыночная обстановка подлинно близка к превышению потребности над предложением. Впрочем для нижегородского рынка это не вовсе так. Загвоздка заключается в том, что ярус запросов большинства весьма невысок. Это связано с низким ярусом культуры делового презента и пониманием его сути. По-бывшему бюджеты на сувениры и презенты формируются по остаточному тезису, и заказы поступают в самый конечный момент. В итоге сувенирщики обязаны предоставлять стандартную складскую программу даже для разешения самых нестандартных запросов,
А если заказчик умоляет подобрать ему что-то подлинное - то, чего невозможно обнаружить в каталогах?..
- К сожалению, в основном клиент к этому не тяготится. Но мы с охотой идем на встречу заказчику, когда тот, хочет чего-то необычного. Запрос размещается у производителе через московских поверенных. Мы контактируем с изготовителями канцтоваров, текстиля, кожи. Конечно, на это надобно время. Следственно с такими заказами заказчик обязан обращаться за 2-4 месяца.
Помимо того, мы сами ездим на интернациональные экспозиции, видим каждый допустимый охват производимой сувенирной продукции и зачастую умоляем наших подрядчиков произвести что-то из того, что нам приглянулось, но этого, к сожалению, нет в каталоге.
Как составляются каталоги? Отчего невозможно взять за основу, скажем, какой-либо каталог из европы?
- Организации-создатели каталогов закупаются на экспозициях. Скажем, в Гонконге, там в мая проходит основная экспозиция всех изготовителей сувенирки. Есть экспозиция в Дюссельдорфе. Если брат во внимание европейские каталоги, то они обязаны приспособиться под русские реалии. Дюже зачастую европейскому покупателю предлагают сувениры, которые в нашей стране не обнаружат потребности никогда. Скажем, держатель для стаканчика с кофе в машину. Если человек не допил кофе - то взял его с собой. Можете ли вы представить это на наших "ровных дорогах"? И подобных примеров достаточно много.
Но, по огромному счету, Вам доводится использовать вкус составителей каталогов в Москве?
- Сформировать личный каталог, работая на территориальном ярусе, - дело нерентабельное. Больше перспективно создание коллекций. Это комплект пророческой, объединенных некоей всеобщей доктриной. Во Франции, скажем, незадолго произвели на свет коллекцию Orient Express, сделанную по тематике мифического паровоза - это и зонты и часы, вобщем все в тематике багажной линии. В России хорошим примером коллекций может выделится брэнд «Экспедиция», содержащий товары для путешественников-походников.
В настоящее время востребована тема зарубежной экспансии. Горазд ли повлиять на русский рынок приход новых зарубежных игроков?
- Незадолго в России основали офисы два больших европейских подрядчика бизнес-сувениров под брендом PF Concept и Mid Ocean Brands" и, все же значительного могущества на сувенирный рынок это никак не оказало. По нашему мнению, потому что, в русском бизнесе дюже крепки собственные отношения. А в нашем секторе тем больше. Сегодняшние отношения клиентов со своими подрядчиками складывались годами, и это дюже значимо. Так что не думаю, что приход «иноземцев» сыграет решающую роль в переразделении доли на отечественном рынке сувениров. И важный факт в том, что пока у данных компаний нет русских складов с огромным ассортиментом.
Что же касается здешнего рынка, то новые игроки возникают непрерывно - основание филиалов, разделение действующих компаний. Трактование тому примитивное - входная стоимость в сувенирный бизнес, по мнению многих, один из самых минимальных.